Може би вече сте се озовали в неловко мълчание с някой, за когото бихте искали да знаете повече. Изведнъж обаче не става и не можете да измислите какво да кажете или попитате. И изобщо не можете да намерите начин да задавате отворени въпроси. Умът ви бръмчи, нямате идея как да започнете разговор и мислите как е възможно да не можете да говорите с човек до вас.
Често обмисляме това, защото нямаме общи теми, преживявания или достатъчно алкохол: D. Истината обаче е, че просто не сте тип разговор. Още. Можете обаче лесно да станете такива. Има много начини да зададете правилните въпроси и да започнете интересен разговор. Всички те обаче имат общ знаменател: отвореност да слушат повече, отколкото да говорят. Любопитството, гладът за човешки истории и възхищението от човешкото многообразие със сигурност ще помогнат във всичко това.
Кармен Киндл-Бейлфус е написала отлична книга за това как да задавате отворени въпроси. Това са въпроси, които, както подсказва името, отварят разговора и независимо от това кой ги задавате, те ще дадат различни отговори. Зададени добри въпроси:
- отварят възможността да отговорят повече от "да" или "не"
- те не носят мнението на питащия
- те не осъждат, критикуват или етикетират другия като проблемен
- те призовават за откритост и изграждат доверие
- разкриват повече от личността на човека (неговите чувства, лична история, опит), отколкото неговата биографична информация
Predovšetkým и преди всичко, хората се радват да им отговарят!
И за да не се придържаме само към теорията, ви предлагам селекция от любимите ми въпроси от споменатата авторка (и не само от нея):