Интервюто често служи като основна основа за писане на статии. Как да запиша такъв разговор? Техниката, която днес постига почти студийно качество дори в най-ниския ценови диапазон, ще ни послужи добре за това.

Независимо дали подготвяте някакъв копирайт за компания или пишете за някого като автор на думи, в един момент вероятно ще седнете лице в лице с клиента и ще го изслушате. Но самото слушане може да не е достатъчно.

Обикновено записваме интервю, чието съдържание трябва да бъде преразказано в писмена форма. Така че вероятно не е тайна. Но имайте предвид, че това може да се промени по време на интервюто. Ще пиша повече за това в края на статията.

Записването на интервю е технически привидно неизискваща задача. Особено ако ще говорите с приятел. Ако нещо се обърка, извиквате го и записвате отново. Ако нямате нищо против да губите време, това не е проблем. И тогава простотата свършва. Времето е ценно. Така че, когато отида да говоря с клиент, не мога да рискувам нещо да се обърка. Не мога да залагам с неговото време. Ако направя грешка по време на запис, клиентът не може да понесе последиците от невъзможността ми да го запиша при първия опит.

Затова е добре да имате поне неясни познания по звукотехника преди запис (къде да поставите микрофона и защо точно там). Плюс опит - знанието не е достатъчно.

  • За да не стои микрофонът на масата, която бъркате с крака. Например, ако рекордерът не е стабилен и се люлее леко, той може да „щракне“ в записа. Това може напълно да прикрие яснотата на някои пасажи. Затова поставете рекордера върху мека повърхност като сгъната тъкан.
  • Ако клиентът има навика да жестикулира с ръце и да удря масата, за да подчертае определени мисли, нито диктофон, нито микрофон не могат да бъдат поставени на тази маса.
  • Ако микрофонът е твърде далеч, ще чувате зле. Най-добри резултати са, ако диктофонът не е далеч от устата, отколкото е под ръка.
  • Не провеждайте разговори в шумна среда. Ако сте в кафене и правите кафе, машината може да изсъска на глас по всяко време. И нямате звук в записа - въпреки че сте разбрали на живо.
  • Избягвайте по-големи и празни зали като фитнес зала, заседателна зала с гладки стени. Ако в стаята има силна реверберация, е необходимо да записвате с вратовръзка микрофон. Още по-добра е лентата за глава, но някои хора не обичат да я „обличат“.
  • Ако можете, винаги записвайте в стерео. Стереото ще помогне да стане ясно. В най-лошия случай ще слушате слушалки.

Всички такива неща могат да се научат най-добре от практиката. Препоръчвам, жертвайте малко време и запишете няколко десетки разговора с приятели и познати. Само кратка разходка и особено в различни среди. Разберете бързо как всъщност записва вашият рекордер.

Опит в записването на интервюта с клиенти

Ще започна обаче от края - тъй като не ги записвам. Не качвам на мобилен телефон. Телефонът често има качествен микрофон и например iPhone може да записва на отлично ниво. Дори андроид вълни микрофони в напълно безпроблемно качество. И така, защо не ги използвам? Защото вече съм срещал твърде много проблеми.

  • Мобилното приложение ще си помисли, че ще спре да записва по някаква причина. Но той няма да ви каже. И ти си без запис. Може би ще пристигне SMS, който ще поеме контрола върху звуковата система, за да издаде звука си. " И няма да се върне към записа.
  • Няма да забележите, че капацитетът за съхранение е малък. Или след актуализацията приложението ще започне да качва данни на карта, различна от планираната, и на нея няма достатъчно място.
  • Или приложението записва записа в некомпресиран формат и той непрекъснато се свива. Очакваният капацитет може да не е достатъчен.

Просто, ако искате, опитайте да записвате на мобилния си телефон. Ако намерите надеждно приложение, резултатът е напълно без звук. Предпочитам обаче да използвам записващи устройства. И определено не само един!

Пример за оборудването, което взимам за интервюта. Между другото, използвам същото оборудване, за да правя видеоклипове. Тези записващи устройства имат отлично техническо качество. Вдясно можете да видите защита от вятър на микрофона, наричана още мъртва мишка (DeadMouse). За големи микрофони се нарича мъртва котка (DeadCat).

клиент

Различните марки, разбира се, не са изискване. Но обикновено всеки производител има малко по-различни технически характеристики. Това може да предотврати някои неочаквани проблеми.

  • Той ми се доказа записващо устройство Zoom H2n. Това е много висококачествен рекордер, предназначен за музикална продукция. Бих го нарекъл внимателно полупрофесионално устройство. Качеството на звука е наистина прилично. (Той не е професионалист. След една година употреба ще се разпадне. Това е пластмасова играчка, пластмасата скърца в ръката ви, което можете да чуете и в записа.
  • Рекордерът също работеше при мен Мащабиране H1. Това е малко по-пластмасова играчка, но за тези цели е абсолютно перфектна - не я държите в ръката си (тя би дрънкала и биеше в звука) - поставяте я на маса или на статив и записът прилича на студио качество.
  • Използвам го като вторичен рекордер диктофон, обикновено Sony или Olympus. Средната класа е достатъчна. Звукът е като че ли слушате запис от телефон, но дори и в шумна среда, звукът остава добре разбран. Тези записващи устройства са предназначени предимно за запис на изговорената дума. Музиката от тях не е използваема. Но те са наистина добри в изговорената дума.

Ако обичаш За да проведете разговор в кафене или друга шумна среда, използвайте микрофон за вратовръзка. Най-доброто място за закрепване е центърът на гръдния кош в областта на сърцето. Твърде много на врата, мястото вече е „засенчено“ от брадичката. Оставете микрофона в средата. Ако той беше от лявата страна на рамото му, щяхте да имате лоша разбираемост на всички изречения, които клиентът би ви казал с глава обърната надясно.

Микрофоните с ревер могат да бъдат закупени за около 5 евро. Но това са играчки. Такъв микрофон има различни проблеми. Дори най-малкият вятър може да доведе до повреда на звука. Жицата често страда от нещо, наречено микрофоничност - всяко движение на жицата ще се чува в звука. Тогава всяко движение на вашия клиент ще предизвика звуков удар. Затова е по-добре да доплатите.

Не е нужно да купувате микрофон веднага за няколкостотин. Първокласното качество на звука на разумна цена е с микрофони Sennheiser. Те също са много добри червен, те също доставят микрофони, специално проектирани за мобилни телефони. Вижте рецензии и изберете. Не струва нищо:

  • Sennheiser ME 2
  • Возете smartLav+
  • Audio-Technica ATR-3350
  • Sony ECMCS3
  • Azden EX-503

Микрофоните Sennheiser ME 2 са работили за мен.

  • Съвет: В Youtube ще намерите много сравнителни отзиви за тези и други микрофони. Виждате къде се е намирало и чувате звука. В ревюто те след това непрекъснато превключват множество микрофони.
  • Съвет: Скъпите микрофони с ревери често могат да бъдат закупени чрез e-bay на ниска цена. Телевизорите се отърват от него веднага щом кабелът се усуче. Но микрофонът все още може да страда дълго време. В най-лошия случай ще поправите кабела.
  • Забележка: Ако ви примамя към Sennheiser ME 2, трябва да отрежете върха и да запоите там нормален жак преди употреба. Действие с поялника без проблеми за минута работа. Просто трябва да си купите бакшиш. Купете такъв, който е опакован. Понася по-добре натиска в джоба. Видяхте огънатия връх горе на снимката вдясно с микрофона, на който мишката беше мъртва.

В този клас микрофонът обикновено вече не страда от детски болести. Това не е проблем, ако клиентът се премести или неволно докосне микрофона.

Разбирам каква е насочената характеристика на микрофона. Микрофоните с ревери често са сферични, което означава, че те улавят звука по един и същи начин от всички страни. Ако обаче микрофонът има кардиоидна или друга насочена характеристика, той трябва да бъде ориентиран правилно. Леките насочени микрофони по-красиво изолират фоновия звук от изговорената дума, но ако високоговорителят обърне глава, ще има рязък спад в силата на звука.

Ако говорите на открито, поставете предно стъкло на микрофона (така наречената мъртва мишка, такива косми ... Например, Rode произвежда различни размери DeadMouse). За по-големи микрофони и рекордери се използва нещо, наречено DeadCat.

Тези филтри против вятър „козина“ са значително по-ефективни от различните конвенционални топки от пяна. Освен това гледайте няколко видеоклипа в Youtube. Такава защита може да се направи и у дома. Всичко, от което се нуждаете, е игла, конец и подходящ материал.

Все още можете да попитате:

Защо да записвате два пъти или дори тройно?

Със сигурност. Записвам правилно повече от 30 години и през това време дойдоха различни преживявания. Един от тях все още се прилага:

Затова е по-добре просто да включите всичко, което имате, и да освободите технологията от главата си. Концентрирайте се изцяло върху интервюто. По-добре е да не насочвате вниманието на клиента към факта, че се записва.

Днес отказите на оборудването вече не са често срещани. Е, на запис все още съществува риск някой проводник да се повреди. Или ще бъде в космоса смущения и един от записващите устройства не успее. За това след малко. Затова е най-добре да записвате с множество устройства. (Различни модели или марки!)

  1. Ревер микрофон дава напълно разбираем звук дори в относително шумна среда. Ако списъкът е успешен, вие сте го уредили. След това можете да изтриете останалите записи.
  2. Запис от записващо устройство Мащабирането на вградения микрофон е технологично прилично и ако има проблем със запис No1, ще ви спести. Чува се по-лошо - да се чува околната суматоха. Поставете рекордера на статив близо до клиента или на маса пред него.
  3. Запис на диктофон. Това е последната застрахователна полица, в случай че всичко останало се провали. Може да се пъхне в джоб в костюма му (не забравяйте да го попитате след интервюто) или да го сложите на масата.

Преживях много изненади, когато друг телефонен секретар ми спаси "дупето".

По-специално, тествайте как рекордерът може да се справи със записа, ако го направи поставен до мобилен телефон. Обади се на този мобилен телефон.

Преди няколко години използвах по-стара версия на Zoom. Записът беше с много добро качество, но това устройство не можеше да се справи с външен микрофон. В записа винаги имаше шум. По-лошото е - ако е имало около метър или два метра близо до мобилния телефон на устройството, значи сте играли.

Мобилният телефон предава различна информация, дори когато не се обаждате. Някои по-стари чувствителни електронни вериги ги „чуват“. Това увеличение беше толкова чувствително, че те „скърцаха“ по различно време на записа. Спомням си, че записах една лекция. Първокласният звук на записа изчезна след около петата минута. Лекторът включи мобилния интернет и той действа като перфектен смутител за запис. За щастие записах и с втори диктофон, така че записът беше успешен.

В звукозалата обаче винаги има различни капани.

Съгласие за запис и поверителна информация

Тъй като записвате от множество устройства, е ясно, че записвате. Независимо от това е полезно да запишем изявление в началото на записа, за да кажем „сега ще запишем този разговор и всички замесени знаят за него“. Обикновено дори казват „да“ в записа.

Вече казахме, че записваме интервю, което вероятно не е напълно секретно. Това е основа за копирайтинг или ghostwriting. Но от опит знам, че клиентът понякога е склонен да обяснява нещата по-задълбочено. За да разбере контекста, той понякога разказва поверителна информация, която не трябва да напуска пространството под формата на запис.

Или го уведомете, че записът се изпълнява и можете да кажете това по-късно. Опитах обаче, че след известно време клиентът ще спре да възприема, че е на микрофона ... След записа той го осъзнава и може да поиска да изтриете всичко. (Което всъщност не е възможно, тъй като данните на картата са все още и могат да бъдат извлечени от нея отново) Takže Така че не създавайте възможен проблем в бъдеще и не позволявайте да се говори за нищо, което не е публично. Не се страхувайте да напомняте на клиента, че разговорът се записва, ако той или тя влезе в някои подробности, за които подозирате, че той или тя обикновено не говори.

Разбира се, между вас трябва да има доверие. Клиентът приема, че никога и никъде няма да публикувате записа. Това е сигурно. Но все пак. Тук също могат да възникнат проблемни ситуации.

  • Всичко, което трябва да направите, е да откраднете вашия записващо устройство/компютър със запис.
  • Всичко, от което се нуждаете, е повреден компютър и той трябва да бъде поправен. Към този момент не знаете кой има достъп до данните.
  • Всичко, което трябва да направите, е да архивирате данните от вашия компютър на външно устройство. По-късно съпругата заема диска на приятел, за да й запише няколко филма. Любопитният й син може да мечтае за това, което вече е там ...
  • Или слушате записа, докато спортувате - от мобилен телефон. Ще загубите този мобилен телефон и няма да контролирате отново.

Не, едва ли някой ще бъде затрупан с чужди данни. Животът е твърде кратък за това ... Но професионалната работа трябва да е безопасна. Така че, ако разговорът е наистина поверителен, дръжте го внимателно. Но това е друга тема.