Класиране: Пациентите избраха най-добрата болница за годината
Класацията на болниците е съставена от здравноосигурителната компания Dôvera въз основа на изявленията на повече от 7000 пациенти, лекувани в една от словашките болници през миналата година.
В сравнение с предишното проучване, удовлетвореността от така наречените хотелски услуги, т.е. храна, настаняване и почистване, се е увеличила. Удовлетвореността от медицинските сестри при възрастни пациенти леко намаля в сравнение с миналата година.
"Субективното удовлетворение на пациентите е един от важните показатели, които разглеждаме при сключването на договори с доставчици на здравни услуги. Качеството на настаняването, отношението и състоянието на персонала след изписването е добре оценено от всеки пациент. Радваме се, че общата оценка в оценката отново е малко по-добре "Това свидетелства за усилията на болниците да подобрят всички свои услуги в допълнение към приоритетната задача - повишаване на качеството на предоставяните здравни грижи." каза генералният директор на тръста Мартин Култан.
Класиране според застрахователната компания Dôvera
Университетска болница
| Най-добре оценено от гледна точка на пациента |
| Детска университетска болница с поликлиника в Банска Бистрица |
| Детска университетска болница Кошице |
| Централна военна болница SNP Ružomberok |
| Най-лошо оценен от гледна точка на пациента |
| Детска университетска болница с поликлиника в Братислава |
| Университетска болница Трнава |
| Университетска болница в Братислава |
Общи болници
| Най-добре оценено от гледна точка на пациента |
| Болница Košice-Šaca a.s. 1. частна болница |
| Д-р болница Войтех Александър в Кежмарок |
| Болница Св. Михал в Братислава |
| Най-лошо оценен от гледна точка на пациента |
| Обща болница с поликлиника Veľký Krtíš |
| Болница Kysucká с поликлиника Чадка |
| Обща болница в Жиар над Хроном |
Специализирани лечебни заведения
| Най-добре оценено от гледна точка на пациента |
| Национален институт по ендокринология и диабетология в boubochňa |
| NÚSCH - Детски сърдечен център в Братислава |
| Институт по онкология Св. Елизабет в Братислава |
| Най-лошо оценен от гледна точка на пациента |
| Психиатрична болница проф. Матулая в Кремница |
| Психиатрична болница „Филип Пинел“ в Пезинок |
| Психиатрична болница Хроновце |
Друго оборудване
| Най-добре оценено от гледна точка на пациента |
| Институт по детска туберкулоза и респираторни болести, Долни Смоковец |
| ProCare Medissimo Братислава |
| Mammacentrum sv. Агати Банска Бистрица |
| Най-лошо оценен от гледна точка на пациента |
| Железопътна болница и поликлиника NOVAPHARM, Братислава |
| Регионална болница, Sobrance |
| Специализирана болница за ортопедично протезиране, Братислава |
Оценка на пациентите в отделни категории
Категория: здравеопазване, удовлетвореност от лекари и медицински сестри
| Най-добрата оценка |
| Детска университетска болница с поликлиника, Банска Бистрица |
| Институт по детска туберкулоза и респираторни болести, Долни Смоковец |
| ProCare Medissimo, Братислава |
| Най-лоша оценка |
| Обща болница с поликлиника, Veľký Krtíš |
| Болница Kysucká с поликлиника, Чадца |
| Психиатрична болница проф. Матулая, Кремница |
Категория: настаняване, храна, почистване
| Най-добрата оценка |
| Институт по детска туберкулоза и респираторни болести, Долни Смоковец |
| Детска университетска болница с поликлиника, Банска Бистрица |
| УНГ Humenne |
| Най-лоша оценка |
| Железопътна болница и поликлиника NOVAPHARM, Братислава |
| Обща болница с поликлиника, Veľký Krtíš |
| Болница с поликлиника на Св. Лукаша, Галанта |
Категория: удовлетвореност от информация от медицинския персонал и подобряване на здравето след изписване от болница
| Най-добрата оценка |
| Институт по детска туберкулоза и респираторни болести, Долни Смоковец |
| Детска университетска болница с поликлиника, Банска Бистрица |
| NÚSCH a.s. - Детски кардио център |
| Най-лоша оценка |
| Обща болница с поликлиника, Veľký Krtíš |
| Железопътна болница и поликлиника NOVAPHARM, Братислава |
| Психиатрична болница проф. Матулая, Кремница |
Както и през предходните години, най-ниска е удовлетвореността на пациентите от хотелските услуги, а най-висока при персонала на лечебните заведения - лекари и медицински сестри. Пациентите са оценили болниците като в училище, т.е. с оценка от 1 до 5. Всички болници са постигнали средна оценка от 1,64, което е леко подобрение в сравнение с миналата година (1,66).
Болниците бяха оценени и от пациенти на частната застрахователна компания Union
Застрахователната компания Union класира само ТОП 10 болници и трите най-лоши. Според пациенти, хоспитализирани миналата година, най-големите недостатъци са в качеството на храната или настаняването. Някои смятат, че състоянието им не се е подобрило дори след престоя им в болницата.
"Пациентите похвалиха грижите и поведението на лекарите, както и на медицинските сестри. Това потвърди, че човешкият фактор е важен показател за качеството на лечебното заведение в областта на здравеопазването." Застрахователната компания на Union пише в съобщение за пресата.