25.12. 2017 16:54 Какво общо имат френската леярна с четиристотин служители, доставчик на здравни услуги от Холандия със седем хиляди служители и словашка консултантска компания с дузина обучители? Две неща. Всички те са лидери в своята страна. И - работят почти без мениджъри.
Ежедневна утопия
Идеята, че повечето мениджъри ще изчезнат от компанията, работните задачи, заплатите и отпуските ще се определят от самите служители, а контролът върху извършената работа ще зависи от колегите, на първо изслушване е утопична. Независимо от това, такива компании съществуват по света, справят се добре и все повече компании поемат опита от тяхната дейност. Поне един такъв може да се намери в Словакия.
„Йерархично управляваните корпорации имат определени отношения мениджър-подчинен на ниво родител-дете. Мениджърът си поставя цели, контрол, грехове и похвали, понякога предпочита да не носи лоша информация, за да защити подчинените - точно като родителите. Наистина не ми харесва да управлявам и контролирам хората, затова си казах - нека опитаме като възрастни “, казва Лукаш Бакош, съсобственик на Maxman Consultants.
Консултантската компания в областта на човешките ресурси постепенно отвори своето счетоводство и представянето на компанията и хората за всички служители. Натоварването, задачите, разходите или новите проекти се управляват от всички или след консултация в екипа. Заплатите и наградите се основават на споразумение, гласът на съсобствениците на компанията има същото тегло като гласа на другите. Консенсусът също е ключов при инвестирането или по-нататъшното насочване на компанията.
„Винаги съм имал късмета да имам добър екип и шефове, но такава степен на свобода е специална. Но това е свързано и с чувството за голяма отговорност за компанията и колегите “, казва един от инструкторите на компанията, Орсоля Вегова. Екипът дори успя да се съгласи да създаде ежеседмично отчитане на резултатите, за да облекчи натиска, който служителите изпитваха - в сравнение с колегите - да правят толкова, колкото другите.
Фирмен експеримент
Л. Бакош и колегите му започнаха експеримента преди седем години. Те бяха вдъхновени от компании, които работят по този начин от десетилетия и наемат стотици или хиляди работници.
Рикардо Семлер, бразилски бизнесмен от 1990 г. и един от "глобалните лидери на бъдещето" според Световния икономически форум, описва бума на своята енергийна компания Semco в книгата Maverick. След като делегира по-голямата част от правомощията на обикновените служители, компанията скочи рязко в продажбите и в броя на служителите.
Фредерик Лалу в бестселъра „Бъдещето на организациите“ събра опита на подобни компании от различни индустрии - от здравеопазването до металургията до производството на електроенергия. Това, което ги обединява, е, че собствениците им са дали приоритет на доверието на служителите върху контрола и са вярвали в естествената мотивация на хората да вършат работата, с която ще се гордеят.
Те също така повериха на служителите дейности, извършвани другаде от специализирани отдели - набиране на нови хора, закупуване и продажба на материали, маркетинг или контрол на качеството. Резултатът беше по-малко срещи или процеси и по-силна ангажираност на служителите към общата цел и съдбата на компанията.
„Ние решаваме по-бавното вземане на решения, като преместим част от решението на трима избрани представители.“ Лукаш Бакош, съсобственик, Maxman Consultants Източник: Мирослава Споднякова
Работи се от години
Пример за това е
Прочетете с абонамент TREND
Отключете статията чрез SMS за 1,90 евро на седмица с автоматично подновяване.