моля съвет/мнение как да се справите със ситуацията:
преди около месец купих артикул с наложен платеж на друг портал. дошъл с наложен платеж, платих го в пощата. след две седмици продавачът пише, че няма плащане. ние чакахме. след месец все още не го прави. тя отиде да попита в пощата, където й казаха, че е разменила адресите на адресата и подателя на чека и че плащането, което направих в отделението, ми беше върнато.
но какво не се случи във всеки случай. Разбира се, продавачът може или не може да ми вярва. и не знам как да се справя с това.
Нямам желание да върна играчката на дъщеря си, за която съм платил, или да я платя втори път.
според продавача тази проверка е била до. Според вас мога да докажа до известна степен, че такова плащане не е изпратено на моя адрес?
Попитах в пощата, там дамата сигурно седеше на жицата, защото повтаряше отново и отново, че изпращачът трябва да се оплаче, а след това „всичко се установява . дали пратката е взета и т.н.“ Казвам й . няма проблем с вдигането. но с плащане. тя се опита да се оплаче и те й казаха, че плащането ми е възстановено. моят въпрос е да докажа, че тя не се е върнала. .
Здравейте . така че дълго време не купувах нищо с наложен платеж, но ако добре си спомням . те няма да издадат "COD" в пощата . освен ако не е платено и формулярът вече е изписан в аванс - от подателя. или?
е, да, всичко е както казвате, попълването се попълва от подателя. След това само парите, изплатени в отделението, трябва да стигнат по някакъв начин до подателя. и не стигнаха тук. и по пощата изпращачът твърди, че парите са ми върнати. и не знам как да докажа не.
Защо трябва да доказвате, че парите не са дошли при вас? Пощата трябва да ви докаже, че ви е доставена!
ако това е било плащане по сметка, тогава продавачът ще изпраща ежемесечно извлечение за сметка, уверете се, че нямам плащането там. но какво да правя по този начин? Имам нужда от тях, за да намеря този сек/събитие. прибори за хранене, защото го имат. и не давайте на купувача никакво потвърждение при приемане на наложен платеж.
но те трябва да имат някакво доказателство, че сте ги поели. Напишете жалба до пощата - с номера на пакета, който сте получили ... ще бъде най-добре.
Не е нужно да показвате на никого извлечението си от сметката - това е ваш личен бизнес, мисля, че е бъркотия в пощата. Напишете жалба. И те трябва да докажат - не ТИ.
Пере . точно за това става въпрос. Само продавачът иска да "приспи" парите от мен. Защото на пощата й казаха, че ги имам. Тя се придържа към него и разбирам, че за нея съм анонимен потребител на интернет, какво знае за това какво съм човече.Но просто не ми е приятно, че някой ме смята за измамник. Ето защо искам някакво доказателство. Само подателят може да претендира за пратка, нали? Не е адресирано.
Бих написал жалба на ваше място - те ви обвиниха ... така че защо не бихте написали ?! Ти просто искаш да се получи .
Е, разбира се, не съм развълнуван от идеята да изпратя извлечение по акаунт на някого, но все пак за мен е по-приемлива идея, отколкото някой да ме смята за измамник: - /
Надявам се, че когато пише, че публикацията ще открие среза и когато видят адреса, разменен, те не са, че може би ще възстановят щетите.
само когато тя написа, че опитът й да направи жалба е изхвърлен от масата, само защото съм си разменил адреси и имам плащането: -/и не мисля, че мога да се оплача как да го адресирам.
аха - така е допуснала грешка във формуляра, че е разменила адресите на получателя и платеца.
свежо е, решавам го тази седмица. ако тя не го каже, ще го подредя. В момента бях толкова набран, че вероятно ще мога да пътувам някъде в южната част на Словакия в пощата, нека ми кажат, че имам плащането. и няма да си тръгна оттам, докато не ми го покаже.
Ще повярвам, че утре вероятно ще ни попита в клона дали мога да напиша поне писмена жалба, ако не и жалба: -/объркайте една.
защото вече не го разбирам. Мислех, че всичко е наред
Не можете да направите нищо, вие сте получателят, само подателят може да се оплаче.Не вярвам, че искането й за жалба е отхвърлено от масата, глупости ! Това не се прави по този начин, всичко се прави писмено.Тя трябва да се оплаче! И не вярвам тя да е сменила адреси, пощата има доказателства за това, така че нека го докаже.
да, така те обясниха причината, поради която тя не получи плащането. но и тя не дойде при мен, така че не знам къде е?! знаете ли, и въпросът е, че й казват, че я имам. и нямам начин да се защитя, освен че й пиша, че тя просто не е дошла при мен. мислиш ли на кого вярвам дама на поста, или неизвестна жена от интернет на 200 км?!: - /
Бих поискал от пощата копие от папката, от която сте получили пакета ... ако тогава не са ви дали нищо.
123, и на мен не ми се струва, веднага й написах, че трябва да се оплаче. и тя ми написа това, когато им продиктува номера на пратката, те й казаха, че имам плащането. Чудя се как мога да го кажа. Дали са сканирали в системата на всяка секунда до номера на емисията? добре, вероятно не, защото тогава тази ситуация няма да възникне: - /
veru разменят адреси това е странно. в нашата поща определено биха ме предупредили . моля, ако ще обслужвам нещо ... така че вероятно съм изпращачът ...?
vidis, gabika, трябва да попитам дали мога. никога не ми е хрумнало: -D, но ако тя се оплаче, и те трябва да го намерят, нали? сек/изрязване.
сега имат всичко в компютъра, всичко може да се намери, ако имате номера за доставка, можете сами да проследите движението му.
gabi, не съм толкова сигурен, вече съм преживял в публикацията, че когато изпратих наложен платеж, бях помолен да го платя на място: -/казвам . но ще бъде платено на адресата. и леля ми ме погледна така, сякаш току-що го беше чула за първи път в живота си: - /
Вече го нямам, но преди час го попитах от подателя.
но трябва да платите пощенски разходи за наложен платеж.
Изобщо не се притеснявайте - поискайте фрагмент от пратката в пощата и дайте на дамата да ви сканира „като завършен билет“ в имейл. Ще си сложа врата, за да не ти изпрати нищо
123, но там очевидно нямат сканирани раздели. Попитах дамата ... дали го е видяла в този раздел с разменените адреси. разбира се, че не.
и като цяло, ако са ви платили чека, тогава някъде трябва да подпишете касовата бележка и трябва да докажете OP, така че трябва да бъде записан някъде вашият OP номер и вашия подпис.
Знам точно! lenze е достатъчен за подателя като причина за размяна на адреси. и парите искат от мен. така че след доказателство ме патрирайте. Точно затова вчера попитах публикацията дали са знаели как да потвърдят официално, че дадено плащане например не е пристигнало на моя адрес през дадения период от време. е, просто ми казаха да се оплача. но изпращачът трябва да го направи. и отново сме в началото: - /
Хайде, няма с какво да се занимаваш. позволете й да търси в пощата си, нямате лост, защото не сте подателят.
така че janka, ти основно очакваш пари и след това трябва да ги изпратиш - нека тя сканира грешната ти заповед, която дамата е издала и ще поискаш очакваните пари в пощата по пощата - в противен случай не можеш!
Най-накрая разбрах - предполагам
поискайте номера на пратката от продавача, чудя се дали той ще ви го даде.
Джаджанка, можеш да кашляш при това. Госпожо госпожо, оставете я да се обърне към съда, между нея и пощата ли е, от какво трябва да се оплаквате? Че сте платили и взели пратката?:)) Кой знае къде изчезват такива пари.
Пер говори много мъдро. Не е нужно да доказвате нищо. Грешка от страна на пощата (или от страна на продавача, който е объркал адресите) и нека пощата докаже, че са върнали парите обратно. Ако бъдат изпратени обратно, все още трябва да има запис, документ. Това са официални неща, за които винаги има официални потвърждения, записи. Дори нямате как да го докажете, дори нямате нищо общо:) Това би трябвало да е проблем между продавача и пощата. Ако пощата твърди, че са изпратили, тогава мога да го направя. Защото вие, ако не сте поели или подписали нищо (имам предвид парите, които са се върнали), тогава логично няма начин да го докажете, защото когато изтегляте, все пак се идентифицирате и подписвате, така че нека ви покажа къде сте подписани и идентифицирани.
благодаря на всички за съвета, аз вече имам тенденция да го изкашлям, нека тя да се занимава с пощата. Просто все още ми казват, че мога да получа отрицателна оценка поради това и нямам начин да се защитя: - /
Линда, точно това си мислех, нека го напиша писмено, че не съм приел нищо. но предполагам, че не знам: -/те вероятно знаят как да търсят плащане - но "плащане"?! ако не беше поне толкова далеч, обикновено трябваше да го обсъдя с тях, нямаше да си тръгна, докато не ми покаже разреза. но пътуването до там и съня щяха да ми изпратят колкото загубеното плащане .: - /
Jajanka, "плащане" не съществува, така че ако не могат да намерят плащането, то то не съществува на този свят:). Ако намерят последното плащане само от вас до продавача, тогава терена на публикацията, госпожице, но не и вашето. Ако плащането се върне при вас, те трябва да имат запис за това, защото парите не се дават от ръка на ръка в пощата без потвърждение, както за куп шефове пред Tesco: D Това е сигурен:) На първо място, младата дама трябва да отиде до пощата, а не вие и да поиска потвърждение, Ако те твърдят, че са й изпратили пари, но не могат да го докажат, не могат да предоставят потвърждение, това е със сигурност някой иска да поиска нещо, което не съществува от вас. О, да. Нашата поща ще се нуждае от конкуренция, може би ще започне да предоставя нормални услуги.
Jajanka, продавачът беше учтиво обяснен, че не е нужно да подавате жалба въз основа на кой регламент, само тя може да го подаде. Ако пощата й каже, че парите са ви върнати, оставете я да поиска доказателство за плащане, в противен случай това е проблем с пощата и тя има право да иска парите от пощата. Не се изисква да доказвате несъществуването на каквото и да е плащане, това е абсурдно и нереалистично.
пощата винаги има всичко подписано, те имат подпис, че плащането ви е върнато?
Това също ми се случи, обърках адреса и пощальонът даде парите на купувача. Обади ми се, че са доставили парите и са ги изпратили по сметката ми. Възниква въпросът, че тези пари са могли да останат в джоба на дамата.
още едно нещо ми хрумна, веднъж трябваше да взема пари за едно нещо, разделено на две чекове и получих само един, пропуснах и номера на къщата от друга, бяхме зад мениджъра на пощата и тя се обади в пощата, където Изпратих пакета, те не ми донесоха чека поради грешен адрес, но го върнаха. след това проверката все още се държи в пощенската станция, където е върната, известно време, ако въпросното лице не поиска пари, не знам дали бях разбираем. парите трябва да се придържат към пощата, където са върнати, тъй като не са могли да ги доставят.
Казано по-просто, младата дама, която е трябвало да получи парите, попълни нещо по грешка на чека, така че не са й ги доставили, тя трябва да отиде до пощата и да се оплаче за това, в противен случай парите вероятно ще дойдат обратно към теб след известно време - не знам: D но няма да го гарантирам повече.
Е, слушай, не съм го чел докрай, отдавна е: D, но ако ти платиха парите - щяха да ти ги върнат, така че трябва да имат документ за това, подписан. точно както когато получавате плащане с наложен платеж, те ви оставят един разрез, а останалите запазват. нямате документ и какво се публикува? ако искам да го докажа, те трябва да имат доказателство, че тя е взела парите. Не знам дали някой го е написал, но може би ще ви помогне в защита. неприятна ситуация, всеки път, когато отида на поста, се надявам, че нещо няма да се случи
пощата все още трябва да има запис, че сте взели парите (вие, вашият съпруг или лицето, което сте упълномощили да заемете поста) - ако нямат такъв запис, нека да погледнат в кой джоб са паднали парите. на уебсайта си те твърдят, че когато плащат пари, винаги искат валидна лична карта, затова нека си направят хубав запис
и също така ме учуди, че не са проверили тези адреси в пощата при изпращане на наложен платеж, тъй като вероятно отговорността е на подателя, но това е първото нещо, за което ме предупредиха три пъти при изпращане на наложен платеж, че трябва да е обратното в бележката за доставка
пощата изобщо не проверява нищо, ако дама го провери на гишето и ви предупреди за несъответствието, това е почти нейната лична дейност - колегата върна дрехите, които тя поръча от електронния магазин и ги върна обратно до дома за 2 дни, имаше коректна бележка за доставка, но на опаковката имаше адреса на получателя вляво и адреса на подателя вдясно, макар и с големи надписи „адресат“ и „изпращач“. в публикацията й казаха, че е неин проблем, ако не може да напише правилно адреса на балите
Аз лично предпочитам да избягвам наложен платеж. е по-скъп (по-лошо за клиента), списък хълм (по-лошо за продавача) и няма гаранция, че клиентът ще поеме стоките. и цял куп други загадки. j
Може да е ясно, че адресатът е объркан с подателя на чека, но мисля, че това трябва да се провери от служителите на пощата при наложен платеж. а иначе ми се струва доста нелогично. докато предполагам, че са го сдвоили. първо вземете парите от получателя на пакета (който е подателят на плащането), защото по друг начин няма да издаде пакета и след това ги върнете отново на получателя на пакета. Защо изпращачът изпраща пакета при доставка?
Мама работи в пощата, затова я напуснах.
Джаджанка, можеш да спиш спокойно, нямаш абсолютно с какво да се занимаваш.
Продавачът трябва да отиде до пощата и да напише оплакване за пакета и да посочи, че проблемът е с наложен платеж. Възможно е също така да се получи фотокопие на чек с наложен платеж, това би разбрало дали тя наистина е разменила адресата и подателя, но ще отнеме известно време, тъй като тези чекове се обработват в Братислава, а не в пощенските станции, където те бяха подадени.
Но те трябва да имат запис в пощата къде са парите, така че дори да й кажат, че тя е попълнила неправилно чека и парите са ви върнати, те трябва да имат запис кога и кой ги е взел .