Общи условия

доволна

клиентска програма ДОВОЛНА МАЙКА

  1. КЛИЕНТСКА ПРОГРАМА ДОВОЛНА МАЙКА

Целта на програмата за лоялност на клиентите SPOKOJNÁ MAMIČKA е да осигури надстандартни предимства за редовни клиенти/редовни клиенти (клиентите се определят като купувач в дефиницията на бизнес условията на продавача) на мрежата за продажби на predeti.sk, които са и родители на деца под 3-годишна възраст.

Програмата SPOKOJNÁ MAMIČKA се управлява от ags 92, sro, Pestovateľská 13, 821 04 Братислава, Словашка република, фирмен идентификационен номер: 35 915 897, регистриран в Търговския регистър на Окръжния съд в Братислава I, раздел Sro, файл № 34446/Б (наричано по-долу „AGS“)).

Само физическо лице на възраст над 18 години, квалифицирано за правни действия, може да стане притежател на карта и член на клиентската програма SPOKOJNÁ MAMIČKA (наричана по-долу „програма“); всеки такъв може да има само едно членство в програмата. Юридическо лице или физическо лице-предприемач не може да стане член на програмата, за да се избегне съмнение, само клиент, който отговаря на характеристиките на потребителя в съответствие със съответните законови разпоредби и бизнес условия на продавача, може да стане член. на програмата. Членството в програмата е безплатно.

Картата SPOKOJNÁ MAMIČKA се получава от клиент, който е попълнил Регистрационния формуляр в павилиона за регистрация в магазина или онлайн на www.predeti.sk и е въвел валиден имейл адрес, до който той или тя има пълен достъп; Това се потвърждава чрез щракване върху бутона „ПОТВЪРЖДАВАМ СВОЯТА РЕГИСТРАЦИЯ“ в приветствените имейли (чрез отваряне на връзката за упълномощаване на съответния имейл адрес в уеб браузър). Потвърждавайки и изпращайки Регистрационния формуляр, клиентът потвърждава факта, че е прочел и е съгласен с настоящите Общи условия. Членството в програмата е предназначено за родители на деца под 3-годишна възраст и бременни бъдещи майки.

Картата НА ДОВОЛНАТА МАЙКА не може да се прехвърля и служи за упълномощаване на конкретен клиент при прилагане на неговите отстъпки и други предимства в мрежата от магазини predeti.sk и на www.predeti.sk. Картата може да има две форми, пластмасова и цифрова (съхранявани в мобилен телефон), които са еквивалентни една на друга.

2. ПОЛЗИ ЗА ЧЛЕНОВЕ НА ПРОГРАМАТА ЗА ДОВОЛНА МАМА

Всеки член на програмата и същевременно притежателят на валидна карта SPOKOJNÁ MAMIČKA има право да изтегли привилегиите, които са му определени чрез неговата карта SPOKOJNÁ MAMIČKA, която служи като пълноправен елемент за оторизация.

Всяка идентифицирана покупка (след представяне на картата НА ДОВОЛНАТА МАЙКА) автоматично се кредитира по сметката на клиента под формата на бонус точки. За превръщането на идентифицирана покупка в бонус точки, правилото е, че всяко отделно цяло евро (1 евро), платено от клиента, е равно на една (1) бонус точка. Съгласно действащото законодателство обаче не е възможно да се натрупват награди или да се присъждат бонус точки за покупки на заместители на кърмата. Бонус точки също не се присъждат за покупки на памперси Pampers, сертификати за подарък, карти или сертификати. Бонус точки ще бъдат добавени към акаунта на клиента не по-късно от 24 часа след покупката в магазините на predeti.sk или в рамките на 24 часа от изтичането на периода на връщане за покупки в онлайн магазина на уебсайта www.predeti.sk.

Членът на клиентската програма признава и се съгласява, че предложението за генерирани купони може да бъде променено с решение на AGS. В случай на промяна в офертата на генерирани купони или в метода на генерирането им, тези промени ще бъдат публикувани на уебсайта www.predeti.sk.

3. АКТИВИРАНЕ НА ЗАДОВОЛЕНАТА МАЙКА СМЕТКА СЛЕД РАЖДАНЕТО НА БЕБЕТО

Клиентът може да се регистрира за програмата преди раждането на бебето. В този случай той посочва в регистрационния формуляр очакваната дата на раждане, която не може да бъде по-късно от 9 месеца от регистрацията. По време на очакваната очаквана дата на раждане, клиентът ще бъде помолен да попълни подробностите за бебето в диапазона на името на бебето и действителната дата на раждане на бебето. За да може клиентът да продължи да се възползва от предимствата на програмата, той/тя е длъжен да попълни необходимите данни за бебето в рамките на 30 дни след очакваната дата на раждане и по този начин да активира акаунта си за следващите три години. Ако необходимите данни не бъдат попълнени в рамките на посочения период, акаунтът на клиента временно се деактивира и не е възможно да се използва в програмата. Попълването на необходимите данни ще активира отново акаунта. Възможно е да добавите информация за бебето или чрез павилиона за регистрация директно в магазина predeti.sk, или онлайн на уебсайта www.predeti.sk, след като влезете във вашия акаунт.

4. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

AGS, като оператор на мрежата за продажби predeti.sk, в която се намира клиентската програма, гарантира сигурността и защитата на поверените лични данни в пълно съответствие с Акт № 122/2013 Coll. относно защитата на личните данни и за изменението на някои закони, както е изменено (наричано по-долу „ZOOÚ“).

Чрез предоставяне на лични данни чрез изпращане на Регистрационния формуляр в павилиона за регистрация в магазините на Predeti или на уебсайта www.predeti.sk, клиентът предоставя AGS, в съответствие с § 11 ZOOÚ, неговото съгласие за обработката и съхранението на лични данни, регистрирани в неговото име и предоставено на AGS, за да осигури идентификацията на клиента по програмата с цел осигуряване на предимства за клиенти, поддържане на базата данни на програмата, проверка на правото на клиента да стане член на програмата и предлагане на търговия/продукти или услуги по условията на програмата, за продължителността на членството на клиента в програмата. Предоставяне на лични данни, включително профилиране (присвояване на информация за поведението на клиента и други лични данни към личните му данни с цел анализ и прогнозиране на поведението и движението, целенасочен маркетинг и адаптиране на индивидуален подход към всеки клиент [наричан по-долу „профилиране“) ]), е необходимо условие за участието на клиента в програмата; загубата на правото на AGS да обработва личните данни на клиента или неговото/нейното дете прекратява участието в програмата и съответните лични данни ще бъдат унищожени или блокирани в съответствие с общозадължителните правни разпоредби.

Съгласно § 11 ал. 4 ZOOÚ, клиентът на AGS дава съгласието си за обработка и съхранение на лични данни в обхвата на име, фамилия, имейл, телефонен номер, адрес за кореспонденция, име на бебето, дата на раждане на бебето и данни за тяхното пазаруване навици за горепосочените цели (данни в уеб браузъра и устройствата, които той използва за сърфиране в уебсайта www.predeti.sk, данни за кликвания и посетени подстраници на уебсайта www.predeti.sk, времето и приблизителното място на сърфиране в този уебсайт, данни за времето и метода за участие в програмата за лоялност, както и данни за закупените продукти и времето на всяка покупка), за срока на членството на клиента в програмата.

Членът на програмата потвърждава точността на всички предоставени лични данни. Всеки член на програмата е длъжен да информира AGS за тези промени в случай на промяна на личните му данни (име, адрес за кореспонденция, имейл, телефонен номер) чрез имейл, изпратен на [email protected].

  1. ЗАГУБА И БЛОКИРАНЕ НА ДОВОЛНАТА МАЙКА КАРТА

Член на клиентската програма е длъжен да защити картата НА ДОВОЛНАТА МАЙКА от нейната загуба, повреда или унищожаване. Той е длъжен да гарантира, че картата НА ДОВОЛНАТА МАЙКА не попада в ръцете на неупълномощено лице.

Член на програмата е длъжен да докладва за загуба, кражба или повреда на картата SPOKOJNÁ MAMIČKA без ненужно забавяне в който и да е магазин от predi.sk в Словакия. След получаване на известието AGS, ДОВОЛНАТА МАЙКА ще бъде незабавно блокирана.

Член на програмата може да поиска AGS да издаде нова цифрова карта в случай на загуба, кражба или повреда на картата.

Удовлетворената МАМА карта може да бъде блокирана и AGS може незабавно, дори без предварително уведомление, да реши да прекрати членството незабавно, ако член на програма наруши настоящите Общи условия или злоупотреби с предимствата, предоставени от програмата. Нарушение на Общите условия се счита, по-специално, използването на картата НА ДОВОЛНАТА МАЙКА в нарушение на зададените условия, използването на картата НА УДОВЛЕТВОРЕНИЯ МАЙКА от лице, което не е посочено като упълномощено лице, за което картата е била регистриран,.

Членството в програмата е ограничено от възрастта на бебето. След навършване на тригодишна възраст членството на бебето в програмата автоматично се прекратява.

Членството в програмата може също да прекрати поради прекратяване на програмата по решение на AGS; AGS си запазва правото да реши да прекрати програмата по всяко време. Член на програма има право да прекрати членството в програмата въз основа на писмено прекратяване на членството. В случай на прекратяване на членството, членството винаги изтича в последния ден от месеца, в който прекратяването на членството е било доставено на AGS.

При прекратяване на членството в програмата по каквато и да е причина и по какъвто и да е начин, членът на програмата губи всичките си права и права, свързани с членството, по-специално права на всички отстъпки и предимства, произтичащи от членството.

6. ПРОМЕНИ И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ПРОГРАМАТА

AGS си запазва правото да променя или изменя настоящите Общи условия по всяко време, дори без предварително уведомление. Всички промени или допълнения ще бъдат публикувани на www.predeti.sk. Ако клиентът не е съгласен с промените или допълненията, той има право да върне картата и да прекрати членството си в програмата в рамките на 14 дни след публикуването им, без да бъде засегнат от промените или допълненията; ако не го направи, се счита, че е съгласен с измененията на настоящите Общи условия и е обвързан от тях.

Настоящите Общи условия влизат в сила и влизат в сила на 1 ноември 2017 г.

УКАЗАНИЯ ЗА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ПРАВА ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИ

Защитата на вашите лични данни и лични данни, предоставени от името на вашето дете, се урежда от разпоредбите на Закон №. 122/2013 Coll. относно защитата на личните данни, както е изменена, докато вашите права са уредени по-специално в § 28 и следващите разпоредби на ZOOÚ.

Предоставянето на вашите лични данни и личните данни на вашето дете е доброволно и AGS, като оператор, няма законно право да ги получи. Предоставянето на лични данни с доброволното съгласие на клиента е необходимо условие за участието на клиента в програмата.

AGS може да използва личната информация, предоставена във връзка с вашето участие в програмата, за профилиране, което извършва, за да подобри своите услуги и да адаптира своите предложения към вас като конкретен клиент. AGS никога няма да разкрива данни за вашето поведение, получени чрез профилиране, нито ще ги предоставя на трети страни, различни от собствените си преработватели (посредници), които са задължени да спазват правилата за обработка съгласно тези ОУ по същия начин като AGS.

Профилирането за целите на Програмата означава автоматично или ръчно присвояване на информация за вашето поведение като клиент на вашите лични данни, за да се създаде профил на вашето лице, взаимодействащо с AGS. За тази цел AGS събира, обработва и присвоява на личните ви данни данни за вашия уеб браузър и устройствата, които използвате за сърфиране в уеб сайта www.predeti.sk, данни за кликвания и посетени подстраници на уебсайта www.predeti.sk, за време и приблизително разглеждане на този уебсайт, информация за времето и метода за участие в програмата за лоялност, както и информация за закупените продукти и часа на всяка покупка.

Резултатът от създаването на личния ви профил с горепосочения метод за профилиране е присвояването на специални персонализирани оферти и информация за промоции на AGS към вашия профил, които след това ще ви бъдат изпратени като електронно съобщение или могат да бъдат показани при разглеждане на уебсайта www.predeti .sk. Профилирането може също да доведе до издаване на специални специални оферти и отстъпки, свързани с продуктите, които обикновено купувате, индивидуални отстъпки за обема, предоставяне на подаръци, продукти или услуги по поръчка и специален подход към вас като клиент при адресиране на оферти ( време, съдържание, честота, съобщения въз основа на текущото ви местоположение).

Имате право на информация за вашите лични данни, които се обработват, включително потвърждение дали и какви лични данни за вашето лице се обработват; в общо разбираема форма информация за обработката на лични данни в информационната система и за процедурата за обработка и оценка на автоматизирани операции за вземане на решения на AGS като оператор; списък на личните данни, които се обработват; отписване, корекция на вашите лични данни, съхранявани в информационната система на програмата и унищожаване или коригиране на неверни, непълни или остарели лични данни; точна информация в общо разбираема форма за източника, от който AGS е получил личните ви данни за обработка; блокиране на личните Ви данни поради оттегляне на съгласието преди изтичането на валидността му. Вие имате същите права като представителя на вашето дете по отношение на личните му данни, които се обработват.

Ако вашите лични данни се обработват за целите на директния маркетинг, вие имате право по всяко време да възразите срещу обработването на лични данни, отнасящи се до вас за целите на такъв маркетинг, доколкото те се отнасят до такъв директен маркетинг.

Имате право в случай на решение, което се основава единствено на автоматизирана обработка, включително профилиране, и което има правни последици, които ви засягат или по същия начин значително ви засягат, да прегледате издаденото решение по ваше искане по метод, различен от автоматизираната обработка . (ръчно с участието на упълномощено лице по смисъла на ZOOÚ) и Ви уведоми за резултата от такъв преглед без ненужно забавяне.

Личната информация, която предоставяте на AGS чрез Регистрационния формуляр, трябва да е вярна. В случай на промяна, вие сте длъжни незабавно да информирате AGS за тяхната промяна.

В случай, че предоставените от Вас лични данни са остарели, след изпълнение на целта, посочена в Общите условия, след подаване на възражение за обработване на лични данни или в случай на отмяна на членство в програмата, вашите лични данни данни, включително личните данни на детето ви, ще бъдат унищожени.

Имате право да оттеглите съгласието си за обработка на лични данни по всяко време под формата на писмено известие, изпратено до седалището на AGS или известие по електронна поща, изпратено до [email protected], без да се засяга законността на обработката въз основа на съгласие, дадено преди оттегляне на съгласието.

В случай, че AGS изцяло или частично загуби правото да обработва вашите лични данни по време на участието ви в програмата SATISFIED MOTHER, с изключение на обработката на лични данни за целите на директния маркетинг (изпращане на рекламни имейли), AGS не може да обработва допълнително данни за вас и вашето дете, необходимо за участие в програмата, и вашето участие в програмата трябва да бъде отменено.

Имате право да подадете жалба относно действието на оператора до надзорния орган, който е Службата за защита на личните данни на Словашката република, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

Обща информация за обработката на лични данни:

  • а) самоличност и данни за контакт на оператора: ags 92, sro, седалище: Pestovateľská 13, 821 04 Братислава, Словашка република, IČO: 35 915 897, регистрирано в Търговския регистър на Окръжния съд в Братислава I, раздел Sro, файл номер 34446/B
  • б) целите на обработването, за които са предназначени личните данни: поддържане на базата данни на клиентската програма и предоставяне на клиентски предимства, осигуряване на комуникация, профилиране
  • в) правно основание за обработката: съгласието на субекта на данните съгласно § 11 ZOOÚ
  • (г) получатели или категории получатели на лични данни: не се предвижда прехвърляне на лични данни на трети страни
  • д) период на съхранение на лични данни (критерии за определянето му): по време на продължителността на членството в програмата за клиенти
  • (е) информация дали предоставянето на лични данни е законово или договорно изискване: предоставянето и обработката на лични данни е необходимо условие за членство в клиентската програма и предоставяне на клиентски предимства на администратора; невъзможността за обработка на лични данни ще доведе до прекратяване на членството в клиентската програма
  • ж) Прехвърляне на лични данни в страни извън Европейския съюз: не се очаква

СЪГЛАСИЕ ЗА ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Като попълвам и изпращам този формуляр за регистрация с полето по-долу, предоставям на компанията ags 92, sro, Pestovateľská 13, 821 04 Братислава, Словашка република, IČO: 35 915 897, регистрирана в Търговския регистър на Окръжния съд в Братислава I, Раздел Sro, файл с номер 34446/B (наричан по-долу „AGS“) доброволното ми съгласие за обработването на личните ми данни и от името на детето ми, чийто законен представител съм, съгласие за обработката на неговите лични данни за целите на МАТЕРАТА ЗА УДОВЛЕТВОРЕНИЕ (наричана по-долу „Програмата“),

  • име, фамилия, имейл, телефонен номер, адрес за кореспонденция, данни за навиците ми за пазаруване (данни за уеб браузъра и устройствата, които използвам за разглеждане на уебсайта www.predeti.sk, данни за кликвания и посетени подстраници на www.predeti .sk уебсайт, за времето и приблизителното място на разглеждане на този уебсайт, информация за времето и начина на участие в програмата за лоялност, както и информация за закупените продукти и времето на всяка покупка),
  • име на детето, дата на раждане на детето,
  • -

  • осигуряване на моята идентификация като клиент в рамките на програмата с цел осигуряване на клиентски предимства и предлагане на промоции, продукти или услуги, произтичащи от условията на програмата, поддържане на база данни на програмата (задължително),
  • осигуряване на възможността за комуникация между AGS и моето лице (задължително),
  • Проверка на правото ми да стана член на програмата (задължително),
  • профилиране за оценка на участието ми в програмата (задължително),
  • в случай на искане за изпращане на оферти и информация по електронна поща (предоставяне на специално съгласие), за целите на директния маркетинг (по избор),
  • до края на моето участие в програмата при условията на програмата.

Чрез попълване на Регистрационния формуляр с полето по-долу, предоставяйки данни за контакт на адреса за кореспонденция, електронни контакти, имейл и телефонен номер, потвърждавам, че AGS може да изпраща чрез тях информация за програмата SATISFIED MOM, включително информация за събития, продукти и други дейности; в случай на моето съгласие за директен маркетинг, AGS може да ми изпраща бизнес съобщения по различни електронни средства, по телефона или по пощата (директен маркетинг), до края на моето участие в програмата НА ДОВОЛНАТА МАЙКА или до несъгласието ми с изпращането на бизнес съобщения.