Общи условия
Член 1
Общи разпоредби
1. Настоящите общи условия (наричани по-нататък „ОУ“) уреждат правните отношения между юридическото лице Legs spol., P. r.o., Vinohradnícka 36, 949 01 Nitra, IČO: 36762474, IČ DPH: SK2022366247, регистрирано в търговския регистър: окръжен съд на Нитра (наричан по-долу „продавачът“) и потребители. Възможно е да се отклоните от тези ОУП само въз основа на писмено споразумение между продавача и купувача.
3. В случай че продавачът и купувачът сключат писмен договор за покупка, в който се договарят за условия, отклоняващи се от ОУ, разпоредбите на такъв договор за покупка ще имат предимство пред ОУ.
Член 2
Определение на основните термини
1. "Клиент" е физическо или юридическо лице, което е поръчало и платило стоките чрез интернет портала www компания Legs spol. ООД (наричани по-долу „Клиент“ или „Купувач“).
2. "Получател" е физическо или юридическо лице, на което трябва да бъдат доставени поръчаните от клиента стоки (наричани по-долу "получател").
3. "Стоки" е продукт или услуга, поръчани чрез интернет портала на Legs spol. ООД (наричани по-долу "стоки").
4. "Поръчка" е поръчка за продавача да реализира поръчаната и платена стока от клиента (наричана по-долу "поръчка").
Член 3
Права и задължения на продавача
1. Продавачът е длъжен:
а) доставят стоките на получателя в договореното количество и качество.
б) да даде възможност на получателя да придобие собствеността върху стоките.
2. Продавачът има право да заплати надлежно покупната цена от купувача за доставените стоки.
Член 4
Права и задължения на купувача
1. Купувачът е длъжен:
а) плати на продавача покупната цена, посочена в поръчката на стоките.
б) да не накърнява доброто име и репутацията на продавача.
в) изцяло и точно посочете всички необходими данни в поръчката.
2. Купувачът има право да достави стоката на получателя, посочен в поръчката в количество, качество, дата и място, посочени от клиента.
Член 5
Поръчка
1. Купувачът има възможност да избира стоки на интернет порталите на Legs spol. s.r.o., която ще определи за доставка до получателя.
2. При завършване на поръчката купувачът продължава със следните стъпки:
а) поставя избраната стока в кошницата и потвърждава избора си,
б) попълнете неговите данни за контакт или влезте като регистриран клиент,
в) изберете дата и начин на доставка на стоките,
г) попълнете данните на кого и на кой адрес трябва да бъдат доставени стоките,
д) потвърждава, че е съгласен с Общите условия,
е) избира начин на плащане и извършва плащане за поръчаните стоки.
3. Клиентът е длъжен да попълни вярно и точно всички данни в поръчката, в противен случай той носи отговорност за неизпращане на стоки, или евентуални щети, които продавачът ще претърпи в резултат на неправилни и непълно въведени данни.
4. Клиентът ще получи имейл за потвърждение за поръчката.
5. Продавачът осигурява доставката на стоки на територията на Словашката република, Чешката република и Европейския съюз.
6. Поръчката може да бъде направена и по имейл на [email protected] или по телефона.
Член 6
Анулиране на поръчка
1. Поръчката може да бъде отменена безплатно в рамките на 2 часа след нейното изпълнение и потвърждение в съответствие с член 6, точка. 4 GTC.
2. Поръчката може да бъде отменена по всяко време, но само преди доставката.
3. Поръчката може да бъде отменена в администратора на сайта (за регистрирани потребители), чрез имейл чрез изпращане на имейл на: [email protected], или по телефона на посочените на сайта телефонни номера.
4. При анулиране на поръчката е необходимо купувачът да посочи името и фамилията, имейл на клиента и номера на поръчката. Продавачът ще счита, че такава поръчка е отменена в деня, когато купувачът го уведоми за анулирането на поръчката. За целите на оттегляне от Договора Купувачът има право също да използва примерния формуляр за отказ от Договора, който представлява приложение към ОУ и е достъпен за Купувача на уебсайта на Продавача. отказ от договора.
5. Продавачът има право да анулира поръчката и да се откаже от договора, ако поради липса на стоки или всички усилия, които могат разумно да се изискат, той не е в състояние да достави стоката на клиента в необходимия срок или на посочената цена на нашия уебсайт.
6. В случай на покупна цена или част от нея, която вече е платена, средствата ще бъдат върнати по сметката на клиента в рамките на клиента в рамките на 14 дни от валидната доставка на известието за отказ и също така ще върнат на потребителя всички плащания, получени от него по договора или във връзка с него, включително транспорт, доставка и пощенски и други разходи, такси; това не засяга разпоредбата на § 8, ал. 5.
7. Потребителят има право, дори без да посочва причина, да се откаже от договор, сключен от разстояние, или от договор, сключен извън помещенията на продавача, в рамките на 14 дни от датата на получаване на стоките по параграф 4 в случай на договори.
8. Потребителят е длъжен да върне стоките съгласно разпоредбите на § 8, ал. 5. в рамките на 14 дни в състоянието, в което му е било доставено, т.е. без никакви повреди по продукта или самата външна опаковка, така че продуктът да отговаря на условията за препродажба като нов. Ако има конфликт със състоянието на стоката както купувачът, така и продавачът имат право на алтернативно разрешаване на спорове в съответния SOI.
Член 7
Условия за доставка
1. Клиентът има следните възможности за доставка, от които да избира:
2. Поръчки поръчани не по-късно от 14.00 часа с мястото на доставка Нитра, може или не може да бъде доставена в същия ден не по-късно от 22.00 часа.
3. Поръчки, поръчани преди 14.00 часа с място на доставка извън Нитра, може да бъде доставено най-рано на следващия ден, освен ако този ден не е в неделя, понеделник, официален празник или ден след официален празник.
4. Поръчките се доставят от куриерска компания от понеделник до петък от 9:00 часа. до 17:00 часа Не доставяме стоки в събота, неделя и официални празници.
5. Времето, посочено от клиента, например часът на доставка на стоки до получателя, е само ориентировъчно и продавачът не носи отговорност за забавяне във времето на доставка на стоки. В интерес на продавача е да достави стоките в необходимото време.
6. Поръчаните стоки се доставят чрез куриерска служба, която е договорен партньор на оператора.
Член 8
Плащане
Клиентът може да извърши плащане за поръчаните стоки по един от следните начини, чрез:
а) Наложен платеж - плащане до куриера в брой или с кредитна карта при получаване на стоката
б) В брой в пункта за събиране
в) Платежно нареждане
д) CardPay - плащане чрез VISA, MasterCard разплащателна карта през платежния шлюз,
е) GOPay - Tatra banka, Slovenská sporiteľňa, VÚB banka, ČSOB, UniCredit Bank, SBERBANK, OTP banka, Poštová banka, Prima banka, mBank, ZUNO, Fio Banka - активно интернет банкиране,
Член 9
Оплаквания
1. Всички оплаквания за стоки се обработват от продавача.
2. Оплакванията трябва да се подават по електронна поща на адрес: [email protected]
3. Рекламациите трябва да се подават без ненужно забавяне веднага след получаване на стоките.
4. Продавачът взема решение относно обосновката на жалбата не по-късно от 30 работни дни от доставката на жалбата и стоките.
5. Клиентът ще бъде информиран за резултата от жалбата веднага след решението за обосновката на жалбата по телефона, писмено или по имейл.
6. Оправданата жалба ще бъде уредена до законоустановения срок в рамките на 30 дни от получаването на жалбата.
Член 10
Гаранция
Продавачът предоставя гаранция за стоките в съответствие с приложимия търговски кодекс, обикновено 2 години. Денят на доставка на стоката е денят, посочен в поръчката.
Член 11
поверителност
1. Клиентът и продавачът са се договорили клиентът, ако е физическо лице, да уведоми продавача за своето име, фамилия, адрес на постоянно местожителство, включително пощенски код, телефонен номер, имейл адрес и същите данни на получателят, ако е физическо лице. Клиентът и продавачът са се споразумели, че клиентът, ако е юридическо лице или самостоятелно заето лице, уведомява продавача за неговото търговско наименование, адрес на седалище, включително пощенски код, идентификационен номер, ДДС номер, телефонен номер и e -пощенски адрес и същите данни на получателя.лице.
2. Купувачът може, като постави отметка в съответното поле, преди да изпрати поръчката, да изрази съгласието си в съответствие с разпоредбите на § 11, ал. 1 от закона, че продавачът обработва и съхранява своите лични данни, особено изброените по-горе и/или които са необходими в дейностите на продавача за изпращане на информация за нови продукти, отстъпки и промоции на предлаганите стоки и обработката им във всички неговите информационни системи, касаещи изпращането на информация за нови продукти, отстъпки и промоции на предлаганите стоки.
3. Купувачът дава съгласие на продавача за определен период, докато не бъде изпълнена целта за обработване на личните данни на купувача. Продавачът незабавно ще осигури ликвидацията на личните данни на купувача относно изпълнението на целта на обработката. Купувачът може да оттегли писмено съгласието си за обработка на лични данни по всяко време. Съгласието изтича в рамките на 30 дни от доставката на оттеглянето на съгласието от купувача на продавача. Купувачът може да проверява и променя личните си данни по всяко време след влизане в страницата в раздела „Моят акаунт“.
4. Операторът на уебсайта се ангажира, че предоставените данни ще се използват само с цел сключване и изпълнение на договора въз основа на бизнес условия, посочени от продавача. Обработените данни няма да бъдат публикувани, предоставени или предоставени на трета страна.
Член 12
Отговорност
1. Условието за валидност на договора за покупка е попълването на всички задължителни данни във формуляра за поръчка.
2. Продавачът не носи отговорност за неизпращане или забавяне, ако доставката е причинена от недостатъци от страна на клиента, като неправилен адрес на клиента за доставка на стоката, неправилен телефонен контакт с клиента или неправилен информация за всяка друга информация невярна и в резултат на което стоките не могат да бъдат доставени правилно.
3. Продавачът не носи отговорност за неизпращане на стоки, ако стоката е била отказана да бъде поета от лицето, на което е трябвало да бъде доставена според данните в поръчката на клиента.
4. Продавачът не носи отговорност за неизпращане на стоките, ако лицето, на което трябва да бъдат доставени стоките, е недостъпно.
5. В случаите, посочени в точки 2, 3 и 4 от този член, т.е. след неуспешна доставка на стоките на получателя, продавачът ще съхранява стоките в магазина за следващите три дни, в рамките на които клиентът или получателят може да поеме стоката. Невземането на стоките в рамките на предоставения срок се счита за забавяне на клиента или получателя с получаването на стоките и продавачът има право да продаде стоката от свое име и от името на купувача без предварително уведомление .
6. Ако поръчаните стоки не могат да бъдат доставени от продавача по причини от страна на продавача, платената от клиента покупна цена ще бъде върната по банковата сметка на клиента.
7. В изключителни ситуации може да не е възможно да се използва каквато и да е вариация на цветовете. В този случай недостъпният цвят ще бъде заменен с друг, като същевременно запази характера на продукта. Купувачът се съгласява безрезервно с подобна опция и в същото време декларира, че няма да иска отстъпка от покупната цена, нито каквито и да било други претенции и права.
8. Продавачът не носи отговорност за забавяне на доставката, повреда на стоките, причинена от куриерска служба.
Член 13
Заключителни разпоредби
1. Продавачът си запазва правото да промени тези общи условия и задължението за писмено уведомяване за промяната в тези общи условия се изпълнява чрез поставяне на уебсайта на електронния магазин на продавача.
2. Настоящите общи условия влизат в сила срещу купувача чрез попълване на поръчката и потвърждаване на съгласието в съответствие с член 5, параграф 2, писмо д).
3. Купувачът декларира, че е прочел тези общи условия и се съгласява с тях изцяло.
4. С регистрация се съгласявам да изпращам бюлетина на имейл адреса, предоставен по време на регистрацията. Можете да излезете, като промените настройките в потребителския акаунт на нашия уебсайт.
5. Настоящите общи условия са валидни и в сила от 23.05.2018г.
Пощенска кутия 46 D
ДДС номер: SK2022366247
Банка Татра: SK87 1100 0000 0029 2283 5724 SWIFT: TATRSKBX
Вписване в търговския регистър на окръжния съд на град Нитра, секция: Sro. вложка.бр.19730/N
Надзорът се извършва от:
Инспекторат на SOI за регион Нитра
PO BOX 49A, Staničná 9, 950 50 Nitra
Отдел за техническа проверка на продуктите и защита на потребителите