Онлайн регистрацията е регистрация, извършена чрез Интернет. Алтернатива на това е чекирането, т.е. регистрацията на пътниците за този полет директно на летището. (Това е вид регистрация на пътниците, че те наистина са на летището и че ще летят).
Внимание! Когато купувате билети от популярни превозвачи като Ryanair, Wizz Air или easyJet, си струва да използвате онлайн чекиране, тъй като чекирането на летището може (и често се таксува) допълнително.
Какво е чекиране и защо трябва да се подлагаме на него?
Всеки пътник трябва да има бордна карта, за да заеме мястото си в самолета (само билетът не е достатъчен за качване на самолета!). И пътникът получава бордната карта само по време на процеса на чекиране. Има два начина да направите това:
- Онлайн - използва се за него онлайн форма, в който влизате необходими данни и да имате генерирана бордна карта, която трябва да разпечатате и да вземете със себе си до летището (за подробности относно онлайн регистрацията вижте следващата част на статията)
- На летището - се провежда в гишето конкретни авиокомпании или на брояч за самообслужване - В този случай бордната карта ще бъде разпечатана от служител на авиокомпания или брояч на самообслужване (за повече информация вижте статията за чекиране на летището).
Всеки пътник има попълнена бордна карта, чийто размер се изисква от бордната карта авиокомпания. Освен това необходимите данни също могат да се различават в зависимост от посоката на пътуване - това е свързано главно с изискване за виза, които могат (но не и) да се отнасят до вашата дестинация. По време на чекирането обикновено трябва да предоставите вашето име и фамилия, номер на документ за пътуване (паспорт, лична карта), но също така и друга информация като името на държавата или информация за издаването и валидността на документите. Това е важно, тъй като кореспонденцията на данните на бордния пропуск и в документите обикновено е предмет на предварителния полет контрол на сигурността.
В случай на несъответствия в горните данни, пътникът не може да премине проверката за сигурност. По време на чекиране по едно и също време пътници разпределете места в самолета - информация за вашето място може да бъде намерена в генерирания борден пропуск.
Важно ли е да предоставите личната информация, предоставена по време на чекирането? От горното следва, че е много важно. По време на резервации билетите трябва да посочват имената и фамилиите на пътниците, заедно с тяхната дата на раждане и данни за контакт. Бордната карта съдържа много по-подробна информация, това обаче следва от приложимите изисквания за безопасност.
Може да има ситуация, която между тях чрез закупуване на билет и самият полет се случва промени в необходимите данни (например, паспортът може да изтече и ще бъде издаден нов документ със съвсем различен номер). Ето защо чекирането се извършва непосредствено преди отпътуването или, в случай на онлайн чекиране, максимум няколко дни преди планираното отпътуване.
Внимание! Всеки пътник трябва да има свой собствен бордна карта с правилно въведени данни и лична карта, потвърждаваща валидността и съответствието на тези данни.
Кога авиокомпаниите се регистрират онлайн?
Моментът на започване и приключване на онлайн чекирането се определя от всяка авиокомпания поотделно. Например:
- easyJet позволява онлайн чекиране от 30 дни до 2 часа преди заминаване,
- Ryanair позволява чекиране от 2 дни до 2 часа преди отпътуване (от 60 дни преди заминаване в случай на запазени места),
- Wizz Air позволява онлайн чекиране от 30 дни (в случай на запазени места) или от 48 часа (ако местата не са запазени) до 3 часа преди планираното заминаване.
Други авиокомпании, които осигуряват онлайн чекиране:
- Air Baltic - от 5 дни преди отпътуване до последното гише на летището.
- Alitalia (важи само за тарифаСветлина!) - от 24 до 2 часа преди заминаване.
- Украински международни авиолинии - от 48 часа (с изключение на полети от Амстердам, маршрут Киев-Брюксел и чартърни полети - от 24 часа, полети от Брюксел, Женева и Цюрих - от 18 часа преди излитане) до 1 час преди излитане (с изключение на полети от Тел Авив и Запорожие - в тези случаи опцията за чекиране се затваря 3 часа преди излитането на самолета). Онлайн регистрацията по маршрутите Киев - Рига и Рига - Киев се таксува, а за други маршрути е безплатна. От 1 октомври 2017 г. пътниците на полетите на МАУ трябва да заплатят такса за регистрация на летището (с изключение на пътниците на междуконтиненталните полети и полетите, заминаващи от Клайпеда)!
- AirAsia (важи само за вътрешни полети) - от 14 дни до 4 часа преди заминаването (за AirAsia X) или до 1 час преди заминаването (AirAsia).
- Spirit Airlines - от 24 часа до 1 час преди заминаване.
- Jet2.com - от 28 дни до 5 часа преди заминаване.
- Ел Ал. - от 24 часа до 3 часа преди заминаване.
В случаите, които не са споменати на горните линии, чекирането се извършва по подразбиране на летището - пътниците ще получат безплатна бордна карта при пристигане на гишето за регистрация (поне 2 часа преди заминаването).
Как да проверите онлайн с eSky?
Внимание! ако имате или планирате да резервирате билет за Ryanair, моля, отидете директно на тази страница.
Кога клиентите на eSky могат да се регистрират? Пътникът ще получи имейл с чрез препратка към чекиране с неговия eTicket. Това ви позволява да предоставите всички подробности, необходими за чекиране, преди авиокомпанията да започне онлайн чекиране (обикновено 2-4 дни преди датата на заминаване). Нашите консултанти ще завършат този процес от името на пътника, който е започнал чекирането онлайн, или целият процес ще се осъществи автоматично. Внимание! Онлайн регистрация може да не е успешен, ако въведете необходимите данни по-късно от 48 часа преди излитане. Бордови карти за печат се изпращат по електронната поща на адреса, посочен по време на резервацията, не по-рано от 48 часа и не по-късно от 8 часа преди планираното време на тръгване.
Ако пътуването се състои от няколко полета, бордната карта за всеки от тези полети ще бъде изпратена в отделни имейли - от 48 до 8 часа преди началото на всеки полет.
Внимание! Услугата за онлайн регистрация чрез eSky е достъпна само за полети, извършвани от някои популярни авиокомпании. Тази услуга може да бъде добавена към пазарската количка по време на процеса на резервиране на билети.
Как изглежда онлайн чекирането на Ryanair в eSky?
В случай закупуване на услугата за онлайн регистрация при резервация на билет се извършва онлайн чекиране, както е посочено в горните редове. След въвеждане на данните и започване на чекирането ние ще организираме процеса на чекиране от ваше име и ще изпратим вашите бордни карти на вашия имейл адрес. Не забравяйте да отпечатате бордни карти, преди да напуснете летището. Внимание! В този случай можете да получите информацията за резервацията си директно от авиокомпанията на вашия имейл адрес. Препоръчваме Ви обаче да следвате съобщенията за чекиране, които получавате само от eSky.
ако вие сте няма да закупите услугата за онлайн регистрация на eSky, трябва да се регистрирате директно през авиокомпанията. Трябва да отидете на уебсайта на авиокомпанията, да влезете, като използвате имейл адреса, предоставен при резервиране на билета в eSky, и да попълните формата за регистрация. Моля, не забравяйте, че това ще бъде така възможно само след началото на чекирането от авиокомпанията (в случая с Ryanair е от 48 часа до 2 часа преди заминаването)! Бордовите карти могат да се използват в съответствие с инструкциите на уебсайта на авиокомпанията.
Моля, обърнете внимание, че в този случай ще получите цялата информация за чекиране, полет и всякакви промени в полетния график директно и изключително от авиокомпанията.!
Кога ще получите бордни карти от eSky?
- Wizz Air - бордните карти ще бъдат изпратени по имейл 48 до 8 часа преди заминаването,
- easyJet - бордните карти ще бъдат изпратени по имейл 48 до 8 часа преди заминаване или издадени на летището (ние ще ви информираме по имейл),
- Blue Air - бордните карти ще бъдат изпратени по имейл 48 до 8 часа преди заминаването,
- Ryanair - само при закупуване на съответната услуга. Онлайн регистрация с eSky: вашите бордни карти ще бъдат изпратени по имейл 48 до 8 часа преди заминаването.
Не забравяйте, че ще ви бъдат изпратени бордни карти само ако ще предоставите цялата информация, необходима за онлайн чекиране, изисква от авиокомпанията!
Трябва да отпечатате бордната си карта?
Да, въз основа на изискванията на авиокомпанията генерираната бордна карта трябва да бъде отпечатана. В идеалния случай бордната карта трябва да бъде разпечатана веднага щом бъде получена. Билетът също може да бъде запазен или архивиран (на преносим диск или в паметта на смартфона), но е необходимо да имате бордна карта в разпечатана форма преди достъп до чекиране и паспорт или контрол на сигурността на летището! С отпечатана бордна карта трябва да вземете и документите за самоличност, използвани при чекирането. Ако пропуснете някой от необходимите документи на летището или ако има несъответствия по време на проверката на данните, това може да доведе до високи такси, в краен случай дори в случай на отказан достъп.
Чекирането ми не работи, не мога да се регистрирам. Какво да правя?
- Проверете новия си имейл за нов план за полет заедно с нова връзка за чекиране.
- Ако резервацията се отнася до по-голяма група пътници, не трябва да регистрирате повече от няколко пътници наведнъж. Ако въвеждането на необходимите данни включва твърде много пътници, не е нужно да отделяте време за попълване на данните. Този срок за попълване е въведен за сигурността на поверените данни.
Промяна след регистрация
След онлайн регистрация, Ryanair, Wizz Air и easyJet ще ви позволят да промените датата на полета или името на пътника. Тази услуга се таксува допълнително (цена на пътник и полет) съгласно ценовата листа на авиокомпанията. След отваряне на билета пътниците могат да правят промени в съответствие с възможните такси и условия и разпоредби на авиокомпанията. Възможните промени обаче са ограничени във времето.
Внимание! Пътниците, пътуващи с регистриран багаж и използващи услугата за онлайн регистрация, трябва да присъстват на събирането и чекирането на багажа на летището.